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玩家支持

L-RUNE

玩家支持

为玩家竭诚服务,始于1995年

真正全球规模的玩家客服

25年来,我们一直在与游戏行业的一些大名鼎鼎的游戏合作,为其打造并提供卓越的客服。

遍布全球的客服

我们的设施基于云端,覆盖全球,这意味着我们的 35个工作室都能提供服务,还有随时随地的工作模式也时刻待命。我们会满足客户提出的任何要求,提供优质的客服服务。

任何语言

我们的网络遍布全球,同时在本地化领域的多年经验,使我们有丰富的母语支持的资源,精通客户需要的语言。我们可以快速找到客户可能需要的任何语言支持。

任何渠道

技术应用是提供高效、可扩展服务的关键。 为满足客户需求,我们的专家团队在设计、开发和集成技术解决方案方面与众多合作伙伴进行过合作,拥有丰富经验。

你的玩家在哪里,我们就在哪里

通过我们遍布美国、亚洲、欧洲的工作室和远程人员的组合,可以为所有时区的玩家提供本地客服服务。

1. PTW 旧金山
2. SIDE 洛杉矶
3. PTW 蒙特利尔
4. PTW 格拉斯哥
5.

PTW 伦敦

SIDE 伦敦

6. PTW 布加勒斯特
7. PTW 班加罗尔
8. PTW 海得拉巴
9. PTW 新加坡
10. PTW 吉隆坡
11.

PTW 上海

SIDE 上海

12. PTW 台北
13.

PTW 罗州

PTW 首尔

14. 日本的工作室

我们了解您的语言……以及您的玩家

我们目前能为42种语言的玩家提供服务,并能够匹配您需要的任何语言。我们独有的机器翻译服务能为客户在最需要的时候提供灵活的服务。

我们的渠道合作伙伴

我们不认为能用机器代替人,但相信技术有助于提高人的效率。这就是我们与一些最好的平台供应商合作的原因,同时也着力开发自己的技术。

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